Mağazamız, BDDK (Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu) lisanslı iyzico ödeme altyapısını kullanmaktadır. Tüm kredi kartı işlemleriniz, SSL şifreleme teknolojisi ile korunur ve PCI-DSS güvenlik standartlarına uygun olarak gerçekleştirilir. Kişisel ve ödeme bilgileriniz gizliliğinizin korunması adına üçüncü taraflarla kesinlikle paylaşılmaz. Güvenli iyzico altyapısı sayesinde tek çekim veya taksitli ödeme yapabilir, dilerseniz havale/EFT seçeneğini de tercih edebilirsiniz.

Ürünlerimiz için satın alma tarihinden itibaren 7 gün içinde iade ve değişim hakkınız bulunmaktadır. İade edilecek ürünün kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

Siparişiniz onaylandıktan sonra, standart ürünler 2-3 iş günü içinde kargoya teslim edilmektedir. Kargo firmasının teslimat süresi ortalama 1-3 iş günü olup, siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza e-posta ile bir takip numarası iletilecektir. Bu numara ile gönderinizi kargo firmasının web sitesinden “Sipariş Takip” bölümü üzerinden anlık olarak takip edebilirsiniz.

Evet, ürünlerimiz özel atölyemizde titizlikle üretilmektedir. Tasarımlarımız, geleneksel el işçiliği ile modern üretim tekniklerinin bir araya geldiği bir süreçten geçerek hayat bulur. Bu sayede her parça, özenle işlenmiş ve kalite standartlarımızı karşılayan benzersiz bir ürüne dönüşür.

Evet, özel sipariş ve kişiye özel tasarımlar konusunda hizmet veriyoruz. Kendi tasarımınızı oluşturmak veya mevcut koleksiyonlarımızı özelleştirmek için bizimle iletişime geçebilir, hayalinizdeki ürünü gerçeğe dönüştürmek için detayları birlikte belirleyebiliriz.

Evet, satın aldıktan sonra bakım ve parlatma hizmeti sunuyoruz. Ürünlerinizin uzun ömürlü olması ve ilk günkü ışıltısını koruması için profesyonel bakım ve parlatma işlemleri gerçekleştiriyoruz. Bu hizmetten yararlanmak için bizimle iletişime geçerek detaylı bilgi alabilir ve süreci başlatabilirsiniz.